Come funziona
ProntoMani, dal problema alla soluzione
Un flusso chiaro: pubblica la richiesta, confronta i preventivi, scegli il professionista giusto e concorda tempi e pagamento direttamente con lui.
I 4 passaggi
Dal problema alla soluzione
Niente trattative confuse. Pubblica, confronta, scegli e concorda tempi e pagamento direttamente col pro.
Passo 1
Descrivi il lavoro
Categoria, foto e zona: tutto quello che serve ai professionisti per capire l'intervento.
Passo 2
Invita i migliori
Scegli fino a 3 professionisti o lascia la richiesta aperta per ricevere proposte.
Passo 3
Confronta i preventivi
Prezzo, tempi e note in un unico posto. Niente messaggi sparsi o telefonate.
Passo 4
Paga direttamente al pro
Concordate compenso, tempi e modalità. Paghi il pro di persona a lavoro completato: contanti, POS o bonifico.
Sicurezza e fiducia
Progettato per ridurre l'incertezza
Professionisti verificati, recensioni reali, team a supporto per ogni segnalazione. Tu mantieni il controllo di accordo e pagamento.
Contatto diretto col pro
Concordi prezzo e pagamento direttamente
Professionisti verificati
Identità e competenze controllate
Dati crittografati
Connessione sicura e privacy garantita
Gratis per i clienti
Nessuna commissione, nessun intermediario
Segnalazioni gestite
Team dedicato entro 48h
Risposta rapida
Media risposta pro < 2 ore
Mediazione e tutela
Interveniamo su segnalazione del cliente
Recensioni reali
Solo da clienti con lavoro completato
Protezione
Cosa succede se qualcosa va storto?
ProntoMani ti mette in contatto con pro verificati e interviene come mediatore su segnalazione. Pro scorretti vengono sospesi o rimossi.
Privacy garantita
L'indirizzo preciso non è mai pubblico. Lo condividi solo quando serve davvero.
Scelta informata
Recensioni, specializzazioni e tempi di risposta visibili prima di invitare chiunque.
Prezzi trasparenti
Preventivi ordinati e prezzi chiari prima di accordarti col pro. Niente sorprese, niente rincorse.
Processo contestazioni
Un flusso leggibile, non una scatola nera
Fase 1
Problema segnalato
Il cliente o il professionista apre una contestazione dalla dashboard, spiegando il motivo e allegando il contesto utile.
Fase 2
Payout sospeso
Il payout viene bloccato in attesa di verifica. Nessun fondo viene rilasciato finché il caso non è stato letto.
Fase 3
Analisi del team
Il team ProntoMani verifica booking, messaggi, prove e storico operativo per ricostruire il caso in modo ordinato.
Fase 4
Mediazione
Se serve, facilitiamo la comunicazione tra le parti per arrivare a una soluzione concreta e documentata.
Fase 5
Risoluzione
La contestazione viene chiusa con una decisione chiara: rilascio del payout, rimborso totale o rimborso parziale.
Il tuo denaro resta protetto durante la verifica
I fondi restano su Stripe fino alla risoluzione. Nessun pagamento viene rilasciato senza il tuo consenso o una decisione amministrativa tracciata.
<48h
Tempo prima analisi
100%
Casi letti dal team
0%
Fondi rilasciati senza review
Pronto a iniziare?
Pubblica la tua prima richiesta in pochi minuti. Piattaforma gratuita per i clienti.